원격 눈 - 기술 원격 지원을 위한 선도 플랫폼
Remote Eye는 Wideum에서 개발한 온라인 see-what-I-see 소프트웨어로, 기술 원격 지원을 제공합니다. 이는 스마트 글래스와 스마트폰과 호환되는 무료 플랫폼으로, 비디오 지원을 위한 선도적인 플랫폼입니다.
이 소프트웨어는 효과적이고 도움이 되며 사용자 친화적인 도구를 제공하여 현장 서비스 운영자와 실시간으로 지원 부서를 연결합니다. Remote Eye는 최첨단 웨어러블 기술을 사용하여 기기 다운타임과 기술자의 출장 비용도 해결합니다.
Remote Eye의 가장 좋은 기능 중 하나는 저 대역폭 네트워크 환경에서 최상의 선택이라는 점입니다. 무제한 통화 및 녹화 기능을 제공하며, 온라인/핫라인 개인 지원과 여러 언어로의 무료 교육도 제공합니다. 또한, 플랫폼은 고객의 로고와 색상으로 맞춤 설정할 수 있습니다.
